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Les propriétaires de Tesla sont connus pour expérimenter divers trucs et astuces, et l’un des derniers en date a retenu l’attention de Tesla. L’entreprise a émis un avertissement public contre un mythe populaire selon lequel les utilisateurs enroulent une serviette humide autour de la poignée d’un Supercharger pour tenter d’accélérer la charge.
Cette astuce consiste à utiliser une serviette froide et humide pour modifier les capteurs de température sur la poignée du Supercharger, en pensant que cela pourrait induire une charge plus rapide en trompant les capteurs. Les Superchargers de Tesla sont équipés d’une fonction de contrôle du chauffage pour éviter une chaleur excessive, et certains propriétaires pensent à tort que le refroidissement de la poignée pourrait tromper le système et permettre une charge plus rapide.
Cependant, Tesla a averti que cette méthode n’était pas sûre et pouvait entraîner de graves problèmes. L’entreprise prévient que la falsification des relevés de température peut entraîner une surchauffe ou endommager l’équipement de charge.
Même si cela peut sembler être un problème mineur, la réponse de Tesla a été considérablement retardée, prenant plus de deux mois pour résoudre le problème après que l’astuce de la « serviette mouillée » soit devenue virale sur des sites d’actualité automobile et des forums comme Reddit. Tesla a émis son avertissement officiel via la plateforme de médias sociaux X, en faisant référence à un article d’InsideEVs.
Ce retard met en évidence un problème plus large lié à la stratégie de communication de Tesla. L’entreprise a supprimé son département de relations publiques en 2020 et le PDG Elon Musk a exprimé son aversion pour la publicité et les relations publiques traditionnelles, préférant communiquer via des canaux directs comme les réseaux sociaux.
